Hakkında
Satış profesyonellerine sadece ürün veya hizmetin satışını değil, aynı zamanda müşteri odaklı bir yaklaşım geliştirme konusunda da donanım sağlar. Bu eğitim, satış ekibinin müşteriyle kurulan ilişkilerde daha derinlemesine anlayış geliştirmelerini, müşteri ihtiyaçlarını daha etkili bir şekilde belirlemelerini ve bu ihtiyaçlara odaklanarak özelleştirilmiş çözümler sunmalarını teşvik eder. Satış koçluğu, sadece bir satışın gerçekleştiği anı değil, müşteri ile sürekli bir etkileşim halinde olmayı ve uzun vadeli bir ilişki inşa etmeyi ön planda tutar. Bu yaklaşım, satış profesyonellerinin müşteri memnuniyetini artırmak, sadakati güçlendirmek ve uzun vadede sürdürülebilir bir müşteri tabanı oluşturmak için kilit beceriler kazanmalarına yardımcı olur. Satış sürecinde koçluk tekniği, sadece satış hedeflerini değil, aynı zamanda müşteri odaklı stratejilerle birlikte başarıyı maksimize etmeyi amaçlar. Kimler Katılmalı : Müşteri ile Doğrudan Çalışanlar, Satış Ekipleri Süre : 1 veya 2 Gün Eğitim Ortamı : Fiziki / Online