Hakkında
Tüm seviye çalışanlar için hazırlanmış bu eğitim genel ve alışagelmiş ifadelerin dışında, iletişimde bilinen kavramların tekrarlanması dışında, interaktif olarak katılımı sağlayarak büyük farkındalık yaratmayı hedeflemektedir. İletişimi çatışma yönetiminden ayırmayan yaklaşımla süreç odaklı yaklaşımla çatışmaya girmeden öncü ipuçları sayesinde çok daha konforlu iletişim yöntemini katılımcılarla deneyimliyor. Kimler Katılmalı : Müşteri ile Doğrudan Çalışanlar, Satış Ekipleri, Kalabalık Ekip Üyeleri, Farklı Birimlerle Yoğun Çalışan Ekipler Süre : 1 veya 2 Gün Eğitim Ortamı : Fiziki / Online